이용약관
대상 서비스: 샤샷(Shashot) 및 샷 트레이너(Shot Trainer)
제1조 [목적]
본 약관은 주식회사 언더파랩(이하 '회사')이 제공하는 샤샷(Shashot) 및 샷 트레이너(Shot Trainer)(이하 통칭하여 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 [정의]
- 회사 - 정보통신설비를 이용하여 이용자에게 재화나 서비스를 제공하기 위해 설치된 가상의 영업장으로, 주식회사 언더파랩을 의미합니다.
- 이용자 - 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 사이트 - 회사가 운영하는 underparlab.com 등 관련 웹사이트를 말합니다.
- 앱 - 회사가 운영하는 샤샷 및 샷 트레이너 모바일 애플리케이션을 말합니다.
- 유료 서비스 - AI 기반 궤적 측정·예측을 통한 영상 제작 기능(샤샷), 스윙/자세 분석 기능(샷 트레이너) 등 회사가 유료로 제공하는 기능을 말합니다.
- 스탠다드 / 프리미엄 - 유료 서비스의 정기 결제형 구독 상품으로, 제공 기능 범위가 다릅니다.
- 구독 해지 - 정기 결제형 유료 서비스의 구독을 해지하고 이용을 중단하는 것을 의미합니다.
- 상품 - 회사가 유료 서비스와 기타 상품을 결합하여 이용자에게 판매하는 상품을 의미합니다.
- 효과(필터) - 영상 제작 시 효과를 부가하는 기능으로, 무료 콘텐츠와 포인트로 제공되는 유료 콘텐츠가 있습니다.
- 본 약관에서 별도로 정의하지 않은 용어는 관련 법령 및 서비스별 안내에 따르며, 그 외에는 일반 상관례에 따릅니다.
제3조 [약관의 명시·효력 및 개정]
- 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 효력을 발생합니다.
- 회사는 회사명, 대표자명, 주소, 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 관리책임자 등을 이용자가 알 수 있도록 게시합니다.
- 회사는 이용자가 약관에 동의하기 전에 환불 조건 등 중요 사항을 별도 화면 또는 팝업을 통해 이용자가 이해할 수 있도록 합니다.
- 회사는 관련 법령을 준수하며, 약관 규정에 반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일로부터 7일 이전에 공지하며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 이전에 유예기간을 두어 공지합니다.
- 이용자가 적용일자까지 거부 의사를 명시하지 않는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 동의하지 않는 이용자는 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 본 약관에서 정하지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 관련 법령에 따릅니다.
제4조 [서비스 이용계약의 체결]
이용자는 회사의 사이트 또는 앱을 통해 유료 서비스를 구매할 수 있습니다. 이용자가 Apple 또는 Google 의 IAP(인앱 결제)를 통해 결제하는 경우, 앱 스토어 정책에 따라 판매 가격 또는 환불 금액이 사이트와 다를 수 있습니다.
제5조 [서비스의 제공 및 변경]
- 회사는 다음 서비스를 제공합니다: 정보 제공 및 구매 계약 체결, 온라인 서비스, 커뮤니티 서비스, 샤샷의 궤적 영상 제작, 샷 트레이너의 스윙/자세 분석.
- 회사는 서비스가 매진되거나 기술 사양이 변경되는 경우 서비스 내용을 변경할 수 있습니다.
- 서비스 내용 변경 시 이용자가 즉시 통지받을 수 있는 주소로 사유와 내용을 전송합니다.
- 위에 따른 변경으로 이용자에게 손해가 발생한 경우, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 증명하지 못하는 한 손해를 배상합니다.
제6조 [서비스의 중단]
- 회사는 설비의 보수·점검·교체·고장 또는 통신 두절 등의 사유로 일시적으로 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
- 일시적 중단으로 인해 발생한 손해는 회사가 고의 또는 과실이 없음을 증명하지 못하는 한 배상합니다.
- 사업 종목 전환, 사업 포기 등 사유로 서비스 제공이 불가능할 경우 회사는 이용자에게 통지하고 보상 절차를 진행합니다.
- 회사는 회사 정책 또는 운영상 사유로 무료 서비스를 유료 서비스로 전환할 수 있으며, 이에 대해 별도의 보상은 제공되지 않습니다.
제7조 [회원 가입]
- 이용자는 회원 정보를 입력하고 본 약관에 동의함으로써 회원으로 가입합니다.
- 회사는 다음의 경우 가입을 거부하거나 사후에 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다: 과거 회원 자격을 상실한 자, 허위 정보 기재·누락·오기, 회사 기술상 가입이 불가능한 경우, 만 14세 미만의 아동.
- 서비스 이용계약은 회사가 이용 신청에 대해 승낙한 때에 체결됩니다.
- 이용자는 타인의 계정을 무단으로 이용할 수 없으며, 정확하고 완전한 정보를 제공해야 합니다.
- 회사는 챌린지 서비스 이용자에 대해 예치금 또는 상금을 현금화하기 위한 본인 인증을 요구할 수 있습니다.
제8조 [회원 탈퇴 및 자격 상실]
- 회원 자격은 가입 시점부터 탈퇴 시점까지 유지되며, 이용자는 서비스 내에서 탈퇴를 요청할 수 있고 회사는 영업일 기준 5일 이내에 이를 처리합니다.
- 다음의 경우 회사는 회원 자격을 제한·정지할 수 있습니다: 허위 정보 등록, 결제 미이행, 전자상거래 질서 위협, 법령 또는 약관 위반, 부적절 게시물 작성, 고객센터 폭언·괴롭힘, 무단 제휴 표명 등.
- 앱 외부에서의 탈퇴 - 앱 외부에서 탈퇴를 원할 경우 가입한 이메일 또는 사용자 ID 및 대상 앱 (샤샷 또는 샷 트레이너)을 support@underparlab.com 으로 보내주시면 진행됩니다.
제9조 [결제 및 환불]
- 회사는 사이트 또는 앱을 통해 신용카드, 휴대폰 결제, 계좌이체, 앱 내 구매(IAP) 등의 결제 수단을 제공합니다.
- 이용자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 결제일로 부터 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있습니다. 단, 이용자가 콘텐츠를 이미 사용하였거나 일부 소비하여 객관적으로 가치가 감소한 경우에는 청약 철회가 제한될 수 있습니다.
- 앱 내 구매를 통한 결제의 환불은 Apple App Store / Google Play 의 정책에 따릅니다.
- 정기 결제형 상품은 다음 결제 예정일 이전에 해지하지 않을 경우 자동 으로 갱신되며, 이미 결제된 기간에 대해서는 환불되지 않습니다.
제10조 [계정 삭제 및 데이터 삭제 요청]
- 앱 내에서의 계정 삭제 - 이용자는 샤샷 또는 샷 트레이너 앱 내의 [마이페이지] – [설정] – [계정 삭제] 메뉴를 통해 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.
- 앱 외부에서의 삭제 요청 - 제목 "데이터 삭제 요청"으로 support@underparlab.com 에 이메일을 보내주시기 바랍니다.
- 처리 기간 - 요청 접수 후 최대 30일 이내에 삭제를 완료하고 결과를 회신합니다.
제11조 [지식재산권]
- 서비스 및 그 구성요소(소프트웨어, 디자인, 텍스트, 이미지, AI 모델 등)에 대한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 이용자가 서비스를 통해 생성한 영상·콘텐츠의 저작권은 이용자에게 귀속되며, 회사는 서비스 운영·홍보 목적으로 합리적인 범위 내에서 이를 이용할 수 있습니다(이용자 사전 동의가 필요한 경우 별도 동의를 구합니다).
제12조 [면책 및 분쟁 해결]
- 회사는 천재지변, 전쟁, 통신 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의 하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2024년 3월 21일부터 시행합니다.
Effective Date: March 21, 2024
UnderparLab Inc. | Shashot & Shot Trainer